隐私政策
v1.0
生效日期:
1. 数据控制者与范围
APPLODI STUDIO LIMITED(埃鐠樂狄有限公司)负责本政策所述 Tibumo Puzzle、介绍网站和客服的数据处理。本公司依据香港《公司条例》(第 622 章)成立。注册地址:Room 5017, Floor 5, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Hong Kong。公司注册号码:80379487。商业登记号码:80379487-000-05-26-8。
隐私与客服联系方式:contact[AT]applodistudio.com。请在邮件软件中将 [AT] 标记替换为艾特符号。本政策区分移动应用、网站、商店及自愿提交的客服请求。本网站不提供可在浏览器中游玩的游戏。
2. 儿童与家长的选择
Puzzle 面向由成人陪同的儿童。游玩无需提供儿童账户、姓名、出生日期或公开资料。2–3 岁、4–5 岁和 6 岁及以上的选项表示难度,并非儿童的真实年龄。设置、购买和外部链接在通过家长验证后方可访问。
应用没有广告,也未发现广告 SDK。经检查的服务不会把儿童的进度发送到发布者的服务器,也不提供远程同步。客服请求应由成人发送,不应附带不必要的儿童信息。
3. 设备上的数据
应用在本地记录游戏、进度、已看过的教程、最后选择的关卡与路线,以及语言、主题、声音、振动和提示偏好。家长控制使用本地数据;设置密码后保存的是带随机盐值的哈希,而非明文密码。哈希不等于对所有数据进行加密。
这些数据用于继续游戏、应用偏好和保护家长操作。经检查的服务不涉及儿童账户或进度服务器。数据只要仍存在于设备上就会保留,未设置自动到期。本地也可能保留迁移版本。
重新开始仅重置当前关卡,不会清空所有存储。现有设置没有全局删除按钮。系统存储功能和卸载可能移除当前安装的数据,但对系统备份的影响不同。发布者无法远程删除其无权访问的本地数据,也不保证重装后能够恢复。经检查的 Android 配置关闭应用自动备份;iOS 备份取决于 Apple 的功能与设置。
4. 应用网络连接与商店
游戏与媒体随应用提供,游玩无需从 Puzzle 服务器下载内容。购买、恢复购买、更新和打开外部链接会使用相应服务。经检查的 iOS 1.0 候选版本不含 Puzzle 分析服务,也不提供游戏远程更新。开发时使用的浏览器统计服务在原生应用中不运行,不代表收集 iOS 或 Android 游戏过程。
在 iOS 上,Apple 按其条款管理商店账户、计费及付款信息。应用接收用于本地检查访问权的产品与交易标识,以及购买或撤销状态。未发现这些信息被发送到 Puzzle 自有服务器。发布者不通过该流程接收银行卡号码。解锁为一次性、非消耗型购买,没有订阅。Google Play 购买流程尚未启用,相关处理会在上线前说明。
系统、商店及备份服务适用其自身政策。本政策不表示 Apple 或 Google 在提供服务时不处理任何技术数据。
5. 访问网站
服务器必须接收 IP 地址及请求的技术信息,包括请求地址、时间、浏览器信息和可能的错误。这些信息用于提供页面、维持网站运行与安全。服务器日志与访问统计不同,可能包含完整 IP 地址。
网站把所选语言和主题保存在浏览器本地存储中,以尊重这些偏好。无需账户。Puzzle 页面的字体和插画由网站本身提供。Puzzle 介绍页面不处理付款。
6. 可选统计与您的选择
网站访问统计涵盖所浏览的页面及部分主动操作,例如链接、下载和偏好更改。它与移动应用中的游戏使用不同。统计实例由发布者自行托管。关闭统计 Cookie 不代表所有数据均为匿名数据。
经检查的服务器配置会遮蔽访问记录中 IP 地址的两个字节,但仍使用完整 IP 来补充位置信息。也可能处理浏览器、系统、来源及访问时间。网站不发送儿童姓名、家长验证答案或游戏内容。
网站在加载统计前要求明确选择,接受与拒绝处于同等位置。拒绝后仍可浏览网站。您可通过页脚的“统计”更改选择。选择只保存在当前浏览器,最长 180 天;清除存储或换用其他浏览器后需重新选择。撤回会停止新传输,但不会自动删除服务器已保存的数据。统计跟踪不会传输查询参数、网址片段或完整的来源网址。但技术请求仍可能在 HTTP 标头中包含来源网站的域名。浏览器特征检测已关闭。
7. 发送给客服的信息
当您自愿联系客户支持时,我们会收到您的邮箱地址、消息、附件及处理请求所需的信息。设备型号和版本、问题复现步骤及交易参考编号可能有帮助。不要发送密码、家长密码、银行卡号、儿童照片或不必要的敏感数据。
这些数据用于答复、排查故障、处理权利请求,并在必要时确立或维护权利。是否提供必要信息会影响我们的答复能力;一般咨询不要求儿童个人信息。在此所述处理中,消息不用于广告推广。
8. 目的与法律依据
在 GDPR 适用时,提供功能和处理与服务相关的请求以履行服务关系或采取成人要求的措施为依据。法律义务,包括权利请求或法定保存要求,以适用义务为依据。网站安全与权利维护可能依据发布者的正当利益,同时考虑个人的权利。
您选择开启的网站可选统计以同意为依据。拒绝或撤回不会限制页面访问。发布者处理数据时也考虑香港《个人资料(私隐)条例》有关收集、使用、安全、查阅和更正的原则。
9. 接收方、托管与跨境处理
仅发布者授权人员及相关服务所需的提供商应访问数据。商店处理其自身业务;所述流程不会出售数据或为广告目的共享数据。
网站和统计实例使用位于马来西亚吉隆坡的 Hostinger 服务器。发布者提供的发票确认供应商为新加坡的 Hostinger PTE。HOSTINGER PTE LTD 目前公布的注册地址为 16 Raffles Quay, #33-03, Hong Leong Building, Singapore 048581。APPLODI STUDIO LIMITED 位于香港。客服邮箱由瑞士服务商 Infomaniak 托管。这些服务方与应用内的本地存储不同。
发布者位于香港,服务器位于马来西亚;这两个地区均未获得欧盟的一般充分性决定。Hostinger 条款纳入了数据处理协议,涵盖 VPS 等服务,并为其适用范围内的传输规定欧洲标准合同条款:https://www.hostinger.com/legal/dpa。该协议还说明接收方、分包处理者和安全措施。您可查阅该框架,或向发布者索取适用于相关处理的保障措施副本。IP 掩码和统计同意不能替代数据传输保障。
10. 保存、删除与备份
应用本地数据保留在设备上,没有自动到期,并与系统管理的备份不同。发布者没有可用于远程恢复的进度副本。
统计数据用于了解网站每日访问情况并进行不同时期的比较。发行方根据这些比较的必要性、可处理的删除请求,以及法律义务或维护权利的需要,手动确定保留期限。截至 2026 年 10 月 5 日,详细访问记录和汇总报告均未设置固定删除期限,自动删除已关闭。撤回同意会停止之后的数据收集,但不会自动删除历史记录。
支持请求在处理期间保存在Infomaniak邮箱中;请求关闭后,最多保留至最后一次交流后的24个月。发布方于2026年10月5日采用此规则;邮件及附件以手动方式删除,不承诺自动清除。为履行法律义务或确立、行使、维护权利所必需的信息,可以单独保留,期限以该义务或争议的正当需要为限。
HTTP 日志在被保存时,用于服务运行、安全和事件分析。保存取决于 VPS 软件的默认设置和日志轮换机制。Hostinger 未公布适用于所有此类软件的统一保存期,因此本政策不说明统一的天数。保存标准为诊断、解决和跟进事件所需的时间,以及法律义务或维护权利的需要;数据不得超出这些需要继续保存。
VPS 使用发布者未更改的 Hostinger 默认备份设置。服务商文档规定每周自动备份,并保留最近两份每周备份,新备份替换最旧的一份:https://www.hostinger.com/support/1583232-how-to-back-up-or-restore-a-vps-at-hostinger/。这些副本可能包含 VPS 上的统计数据和日志,用于服务器的技术连续性。发布者未另行设置专用备份。这些备份不包含仅保存在您设备上的进度,也不提供游戏进度恢复服务。
邮件技术副本按服务商的保存周期处理,在邮件从当前邮箱删除后仍可能保留。您可联系发布者提出与日志或邮件副本相关的请求。
删除请求涉及发布者持有且能够识别的数据,不会自动指令删除商店单独持有的数据或您个人系统备份中的数据。法律要求或诉讼所需的保存可能限制删除,届时应说明依据。
11. 您的权利与请求
您可通过 contact[AT]applodistudio.com 或注册地址联系发布者,申请查阅和更正您的数据。根据适用法律,也可以申请删除、限制处理、反对某些处理,或获取属于可携权范围的数据副本。您可随时撤回统计同意;撤回不使先前基于同意的处理变为违法。
请说明相关服务、大致时间及合理需要的定位信息。如果对您的身份或代表资格有疑问,可能要求适度核验。一般咨询无需识别儿童,我们不会仅为识别技术访问而获取新的标识。
访问中没有儿童账户或身份信息,可能无法把某些技术数据对应到个人。如无法利用已有信息找到数据,我们会解释限制。请求按适用期限处理:GDPR 通常为一个月,在允许时可说明理由后延长;香港法律下的查阅请求期限为 40 天。
您可向有管辖权的数据保护机关投诉,包括香港个人资料私隐专员或在管辖权成立时您所在国家的机关。联系客户支持不是剥夺该投诉权的条件。
12. 安全与更新
操作系统保护应用存储,网站可通过 HTTPS 访问。安全也取决于设备、系统更新及成人访问保护。任何系统均不能保证完全没有风险。
本文件的版本和日期显示在页面顶部。变更以更新版本发布;需要重新选择的用途或处理变化不能由先前的一般接受涵盖。各语言版本描述相同处理。