Política de privacidade

1. Responsável e escopo

A APPLODI STUDIO LIMITED (埃鐠樂狄有限公司) é responsável pelos tratamentos descritos para Tibumo Puzzle, seu site de apresentação e suporte. Sociedade de responsabilidade limitada constituída em Hong Kong sob a Companies Ordinance, Chapter 622. Sede: Room 5017, Floor 5, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Hong Kong. Company Registration No.: 80379487. Business Registration No.: 80379487-000-05-26-8.

Contato de privacidade e suporte: contact[AT]applodistudio.com. Substitua o marcador [AT] por uma arroba no seu programa de e-mail. Esta política distingue o aplicativo móvel, o site, as lojas e os pedidos voluntários de suporte. O site não oferece jogos que possam ser jogados no navegador.

2. Crianças e escolhas dos pais

Puzzle é destinado a crianças acompanhadas por um adulto. Não são solicitados conta infantil, nome, data de nascimento ou perfil público para jogar. As faixas de 2–3, 4–5 e 6 anos ou mais são escolhas de dificuldade, não a idade real da criança. Ajustes, compras e links externos ficam acessíveis após o controle parental.

O aplicativo não contém publicidade nem SDK publicitário identificado. Os serviços examinados não enviam o progresso da criança a um servidor do editor nem oferecem sincronização remota. Os pedidos de suporte devem ser enviados por um adulto, sem informações desnecessárias sobre uma criança.

3. Dados no aparelho

O aplicativo registra localmente as partidas, o progresso, os tutoriais já vistos, o último nível e percurso escolhidos e as preferências de idioma, tema, som, vibração e dicas. O controle parental usa dados locais; quando um código é configurado, é armazenado um hash com salt aleatório, não o código em texto aberto. Um hash não é a criptografia de todos os dados.

Esses dados permitem retomar uma partida, aplicar preferências e proteger operações parentais. Nenhuma conta infantil ou servidor de progresso participa dos serviços examinados. Eles permanecem no aparelho enquanto existirem ali; não há expiração automática. Versões de migração também podem ser conservadas localmente.

Recomeçar zera o nível atual, não todo o armazenamento. Os ajustes atuais não têm um botão de exclusão global. As funções de armazenamento do sistema e a desinstalação podem remover os dados da instalação; o efeito sobre backups do sistema é distinto. O editor não pode apagar remotamente um armazenamento local ao qual não tem acesso nem garante restauração após reinstalação. A configuração Android examinada desativa backups automáticos do aplicativo; os backups iOS dependem dos recursos e ajustes da Apple.

4. Conexões do aplicativo e lojas

Os jogos e as mídias estão incluídos e não exigem baixar conteúdo de um servidor do Puzzle para jogar. Compras, restauração, atualizações e abertura de links externos envolvem os serviços correspondentes. O candidato iOS 1.0 examinado não contém serviço analítico do Puzzle nem atualização remota dos jogos. O serviço estatístico do navegador usado no desenvolvimento não está ativo nos aplicativos nativos; ele não descreve coleta das partidas iOS ou Android.

No iOS, a Apple gerencia a conta da loja, a cobrança e as informações de pagamento sob seus próprios termos. O aplicativo recebe identificadores de produto e transação e o estado da compra ou revogação necessários à verificação local do acesso. Não foi identificado envio dessas informações a um servidor próprio do Puzzle. O editor não recebe números de cartão por esse fluxo. O desbloqueio é uma compra única não consumível, sem assinatura. O fluxo Google Play ainda não está ativo; seus tratamentos serão descritos antes da disponibilização.

Os serviços do sistema, da loja ou de backup são regidos por suas próprias políticas. Esta política não afirma que a Apple ou o Google não trata nenhum dado técnico durante o uso dos seus serviços.

5. Consulta ao site

O servidor recebe necessariamente o endereço IP e as informações técnicas da requisição, incluindo o endereço solicitado, a data, informações do navegador e possíveis erros. Elas permitem entregar as páginas e manter o funcionamento e a segurança do site. Os logs do servidor são distintos das estatísticas de visita e podem conter o IP completo.

O site mantém o idioma e o tema escolhidos no armazenamento local do navegador para respeitar essas preferências. Não exige conta. As fontes e ilustrações das páginas de Puzzle são servidas pelo próprio site. Nenhum pagamento é feito nas páginas de apresentação do Puzzle.

6. Estatísticas opcionais e escolha

A medição de audiência do site cobre páginas consultadas e algumas ações voluntárias, como links, downloads e mudanças de preferências. É distinta do uso dos jogos no aplicativo móvel. Utiliza uma instância estatística hospedada pelo editor. Desativar cookies analíticos não significa que todos os dados sejam anônimos.

A configuração do servidor examinada mascara dois octetos do endereço IP registrado nas visitas. O IP completo, porém, é usado para enriquecer a localização. Navegador, sistema, origem e horários das visitas também podem ser tratados. O site não envia nome de criança, resposta parental ou conteúdo de partida.

O site pede uma escolha explícita antes de carregar as estatísticas, com aceitação e recusa no mesmo nível. Recusar permite continuar consultando o site. Você pode mudar a escolha em “Estatísticas” no rodapé. Ela é registrada apenas neste navegador por no máximo 180 dias; apagar o armazenamento ou usar outro navegador exige nova escolha. A retirada interrompe novas transmissões sem apagar automaticamente dados já mantidos no servidor. O acompanhamento estatístico não transmite parâmetros de consulta, fragmentos de URL nem o endereço completo de procedência. As solicitações técnicas podem incluir o domínio do site de origem em um cabeçalho HTTP. A detecção de características do navegador está desativada.

7. Informações enviadas ao suporte

Quando você escreve voluntariamente ao suporte, recebemos seu endereço de e-mail, mensagem, anexos e informações necessárias ao atendimento. Modelos e versões do aparelho, etapas de reprodução e referências de transação podem ser úteis. Não envie senha, código parental, número de cartão, foto de criança ou dado sensível desnecessário.

Esses dados servem para responder, investigar uma falha, atender um pedido de direito e, se necessário, estabelecer ou defender um direito. Fornecer informações indispensáveis afeta nossa capacidade de resposta; um pedido geral não exige informações pessoais sobre a criança. As mensagens não são usadas para prospecção publicitária no tratamento aqui descrito.

8. Finalidades e fundamentos

Quando o RGPD se aplica, fornecer funções e atender um pedido relacionado ao serviço se baseia na execução da relação de serviço ou de medidas pedidas pelo adulto. Obrigações legais, incluindo pedidos de direitos ou conservação exigida, se baseiam na obrigação aplicável. A segurança do site e a defesa de direitos podem se apoiar no interesse legítimo do editor, considerando os direitos das pessoas.

A medição opcional de audiência do site se baseia no consentimento quando ativada por sua escolha. Recusar ou retirar a escolha não limita o acesso às páginas. Os princípios da Personal Data (Privacy) Ordinance de Hong Kong também são considerados para coleta, uso, segurança, acesso e correção dos dados tratados pelo editor.

9. Destinatários, hospedagem e transferências

Somente pessoas autorizadas do editor e prestadores necessários ao serviço correspondente devem acessar os dados. As lojas tratam suas próprias operações; os dados não são vendidos nem compartilhados para publicidade nos fluxos descritos.

O site e a instância estatística usam um servidor Hostinger em Kuala Lumpur, Malásia. A fatura fornecida pelo editor confirma o fornecedor Hostinger PTE, em Singapura. A HOSTINGER PTE LTD informa atualmente sua sede em 16 Raffles Quay, #33-03, Hong Leong Building, Singapore 048581. A APPLODI STUDIO LIMITED está estabelecida em Hong Kong. A caixa de suporte é hospedada pela Infomaniak, prestador suíço. Esses participantes são distintos do armazenamento local do aplicativo.

O editor está estabelecido em Hong Kong e o servidor está na Malásia; nenhum desses territórios conta com uma decisão geral de adequação da União Europeia. Os termos da Hostinger incorporam um acordo de tratamento de dados que abrange, entre outros, os serviços VPS e prevê cláusulas contratuais padrão europeias para transferências dentro de seu âmbito: https://www.hostinger.com/legal/dpa. O acordo também descreve destinatários, suboperadores e medidas de segurança. Você pode consultar esse quadro ou pedir ao editor uma cópia das garantias aplicáveis ao tratamento em questão. O mascaramento de IP e o consentimento às estatísticas não substituem garantias de transferência.

10. Conservação, exclusão e backups

Os dados locais do aplicativo permanecem no aparelho sem expiração automática e são distintos dos backups gerenciados pelo sistema. O editor não dispõe de uma cópia do progresso que permita restauração remota.

As estatísticas servem para acompanhar as visitas diárias ao site e compará-las ao longo do tempo. A editora determina manualmente sua conservação conforme a utilidade dessas comparações, os pedidos de exclusão que possam ser atendidos e eventuais obrigações legais ou necessidades de defesa de direitos. Em 5 de outubro de 2026, não há prazo fixo de exclusão aplicado às visitas detalhadas ou aos relatórios agregados, e a exclusão automática está desativada. Retirar o consentimento interrompe a coleta futura, mas não apaga automaticamente o histórico.

As solicitações de suporte são mantidas na caixa de e-mail da Infomaniak durante o atendimento e, depois de encerradas, por no máximo 24 meses após a última troca de mensagens. A editora adotou essa regra em 5 de outubro de 2026; mensagens e anexos são excluídos manualmente, sem promessa de exclusão automática. As informações necessárias ao cumprimento de uma obrigação legal ou à comprovação, ao exercício ou à defesa de um direito podem ser mantidas separadamente pelo prazo justificado por essa obrigação ou esse litígio.

Os registros HTTP, quando mantidos, servem ao funcionamento, à segurança e à análise de incidentes. Sua conservação depende dos ajustes padrão e dos mecanismos de rotação dos programas do VPS. A Hostinger não publica um prazo único aplicável a todos esses programas; por isso, não é indicado aqui um número uniforme de dias. Os critérios são o tempo necessário para diagnosticar, resolver e acompanhar um incidente, além de obrigações legais ou defesa de um direito; os dados não devem ser mantidos além dessas necessidades.

O VPS utiliza os ajustes de backup da Hostinger que o editor deixou no padrão. A documentação do fornecedor prevê um backup automático semanal e a manutenção dos dois backups semanais mais recentes, com o novo substituindo o mais antigo: https://www.hostinger.com/support/1583232-how-to-back-up-or-restore-a-vps-at-hostinger/. Essas cópias podem conter dados estatísticos e registros presentes no VPS e servem à continuidade técnica do servidor. O editor não configurou um backup dedicado adicional. Esses backups não contêm o progresso salvo somente no seu aparelho nem oferecem um serviço de restauração das partidas.

As cópias técnicas de e-mail seguem os ciclos de conservação do fornecedor e podem permanecer após a exclusão de uma mensagem da caixa ativa. Você pode contatar o editor para uma solicitação relativa aos registros ou às cópias de sua correspondência.

Um pedido de exclusão diz respeito aos dados que o editor mantém e pode identificar. Ele não determina automaticamente a exclusão de dados mantidos separadamente por uma loja ou nos backups pessoais do seu sistema. Uma conservação imposta por lei ou necessária a um litígio pode limitar a exclusão, explicando seu fundamento.

11. Seus direitos e pedidos

Você pode contactar o editor em contact[AT]applodistudio.com ou na sede para pedir acesso e correção dos seus dados. Conforme a lei aplicável, também pode pedir exclusão, limitação, se opor a certos tratamentos ou solicitar uma cópia portável dos dados cobertos por esse direito. Você pode retirar o consentimento estatístico a qualquer momento; a retirada não torna ilícito um tratamento anterior baseado no consentimento.

Informe o serviço, o período aproximado e os dados razoavelmente necessários para localizar suas informações. Uma verificação proporcional pode ser pedida se houver dúvida sobre sua identidade ou autoridade para agir. Não pedimos que uma criança seja identificada em uma consulta geral e não obtemos novos identificadores apenas para identificar uma visita técnica.

A ausência de contas infantis e identidade nas visitas pode impedir associar certos dados técnicos a uma pessoa. Se não for possível localizá-los com as informações disponíveis, explicaremos essa limitação. Os pedidos são tratados nos prazos aplicáveis: em princípio um mês sob o RGPD, com extensão motivada quando permitida, e 40 dias para pedidos de acesso sujeitos à legislação de Hong Kong.

Você pode procurar a autoridade de proteção de dados competente, incluindo o Privacy Commissioner for Personal Data de Hong Kong ou a autoridade do seu país quando sua competência estiver estabelecida. Contactar o suporte não é uma condição que elimine o direito de reclamação.

12. Segurança e atualizações

O sistema operacional protege o armazenamento do aplicativo e o site pode ser acessado por HTTPS. A segurança também depende do aparelho, de suas atualizações e da proteção do acesso do adulto. Nenhum sistema garante ausência absoluta de risco.

A versão e a data do documento aparecem no início. As mudanças são publicadas com uma versão atualizada; uma mudança de finalidade ou tratamento que exija nova escolha não pode ser coberta por uma aceitação geral anterior. As versões linguísticas descrevem os mesmos tratamentos.