Condiciones de uso

1. Editor y objeto

Tibumo Puzzle y su sitio de presentación son publicados por APPLODI STUDIO LIMITED (埃鐠樂狄有限公司), sociedad de responsabilidad limitada constituida en Hong Kong conforme a la Companies Ordinance, Chapter 622. Domicilio: Room 5017, Floor 5, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Hong Kong. Company Registration No.: 80379487. Business Registration No.: 80379487-000-05-26-8.

Estas condiciones regulan el uso de la aplicación móvil, la consulta de sus páginas en tibumo.com y la asistencia del editor. Las compras en una tienda también están sujetas a sus condiciones. El sitio presenta Puzzle y aloja sus documentos: no ofrece una versión jugable en el navegador.

2. Niños y responsabilidad de los adultos

Puzzle ofrece juegos de lógica desde los 2 años, con tres referencias de dificultad: 2–3 años, 4–5 años y 6 años o más. No son una evaluación personal del niño. Un progenitor o representante legal elige el recorrido adecuado y acompaña al niño, especialmente a los más pequeños.

Los ajustes, las compras y los enlaces externos corresponden al adulto. El acceso a los ajustes está protegido por una operación o un código parental, según la configuración. Esta protección no verifica la identidad ni la edad real y no sustituye la supervisión adulta ni las protecciones del sistema y de la tienda.

3. Acceso y plataformas

La versión iOS para iPhone y iPad está en preparación; se prevé una versión Android. Mencionar una plataforma en este documento no significa que ya se comercialice. Consulta la disponibilidad, compatibilidad y requisitos del sistema en la ficha de la tienda cuando se publique.

No se necesita una cuenta Tibumo ni una cuenta infantil para jugar. Los juegos y contenidos están incluidos en la aplicación y pueden usarse sin conexión. La instalación, actualizaciones, compras, restauración de compras, consulta del sitio y envío de solicitudes de ayuda requieren los servicios de red correspondientes.

4. Colección y progreso

Los 14 juegos están reunidos en Puzzle. Traffic, Routes y Sokoban son juegos de la colección, no aplicaciones independientes. Los primeros 12 niveles de cada juego y de cada uno de los tres recorridos son gratuitos: 504 niveles. La colección incluye 3.528 niveles en total.

El progreso, las partidas y las preferencias se guardan localmente. Terminar un nivel abre el siguiente según las reglas del juego. Comprar contenido adicional no completa los niveles ni elimina los requisitos de progreso. El progreso no se sincroniza entre dispositivos.

5. Desbloqueo único y precio

El proceso iOS prevé una compra integrada opcional, no consumible y sin suscripción, para desbloquear los niveles adicionales de los 14 juegos y los tres recorridos. No hay que comprar cada juego por separado. Se aplican el precio, la moneda y la información que muestra el App Store antes de confirmar; estas condiciones no garantizan un precio universal.

Apple gestiona la facturación y el pago en este proceso. El editor no recoge datos de tarjeta bancaria en la aplicación. Una transacción cancelada, pendiente, rechazada o no reconocida por la tienda no concede acceso. El proceso Google Play aún no está activo; sus condiciones se especificarán antes de comercializarlo.

6. Restauración y reembolsos

En iOS, el adulto puede restaurar las compras desde el espacio parental. Se necesita conexión y la cuenta Apple que realizó la compra. La restauración recupera el derecho de acceso reconocido por Apple. No recupera progreso local, partidas eliminadas ni compras de otra tienda. Compartir en Familia depende de la elegibilidad y configuración de la tienda y no se garantiza aquí.

Para solicitar el reembolso de una compra facturada por Apple, utiliza reportaproblem.apple.com o la asistencia Apple. La aceptación y las condiciones del reembolso corresponden a la tienda, sin perjuicio de tus derechos imperativos. Un reembolso o revocación puede retirar el acceso al contenido de pago. Estas condiciones no excluyen ningún derecho legal de reembolso, desistimiento o garantía que resulte aplicable.

7. Datos locales y privacidad

Los datos locales pueden perderse al eliminar los datos de la aplicación, desinstalarla, sufrir una avería o cambiar de dispositivo. Los ajustes actuales no ofrecen un borrado global. Reiniciar un nivel no elimina todos los registros guardados. Las copias de seguridad del sistema son distintas de un servicio de sincronización de Puzzle; el editor no garantiza su existencia ni restauración.

La política de privacidad distingue los datos de la aplicación, la navegación por el sitio, las estadísticas opcionales, las compras y la información enviada voluntariamente a la asistencia. Los padres deben evitar transmitir datos personales del niño que no sean necesarios para atender la solicitud.

8. Uso autorizado y propiedad intelectual

El editor concede un derecho personal de uso de las funciones accesibles de Puzzle para jugar en un ámbito privado y familiar y consultar el sitio. Acceder al contenido no transfiere la propiedad del software, textos, ilustraciones, sonidos, logotipo o mascota Tibumo.

Respeta los derechos del editor y de los titulares correspondientes. No redistribuyas la aplicación o sus contenidos, revendas derechos de acceso ni eludas las protecciones de compra. Las reproducciones, adaptaciones y usos comerciales necesitan autorización del titular, salvo excepciones expresamente previstas por la ley. Se respetan las actividades legalmente autorizadas, incluidos los derechos imperativos relativos al software.

9. Disponibilidad, actualizaciones y responsabilidad

El editor puede corregir, mantener o desarrollar la aplicación y el sitio. Las tiendas, la red y el sistema del dispositivo pueden causar interrupciones ajenas a Puzzle. No se garantiza disponibilidad permanente ni compatibilidad con todos los dispositivos. Los cambios siguen sujetos a los derechos aplicables a contenidos y servicios digitales y a las compras ya realizadas.

Los juegos son actividades lúdicas, no un diagnóstico ni una garantía de resultados escolares. El adulto adapta el uso a las necesidades del niño. Ninguna disposición limita responsabilidades que la ley prohíba excluir ni garantías o recursos imperativos del consumidor.

10. Asistencia, normas aplicables y controversias

Para problemas técnicos o preguntas sobre estas condiciones, contacta con APPLODI STUDIO LIMITED: contact[AT]applodistudio.com. Sustituye el marcador [AT] por una arroba en tu programa de correo. También puedes escribir al domicilio indicado arriba. Las solicitudes de reembolso de compras facturadas por una tienda deben seguir su proceso.

Siguen siendo aplicables las normas imperativas, incluidas las que protegen al consumidor en su país de residencia cuando se cumplan sus requisitos. Acudir a la asistencia no elimina el derecho a reclamar ante una autoridad o un tribunal competente. Estas condiciones no imponen arbitraje obligatorio ni competencia exclusiva de un tribunal extranjero, ni crean un sistema de mediación no confirmado.

11. Versiones y cambios

La versión y la fecha de entrada en vigor figuran al inicio del documento. Los cambios se publican con una nueva versión. No se aplican retroactivamente para suprimir derechos adquiridos o imperativos. Las seis versiones lingüísticas describen el mismo servicio; la francesa es la referencia de redacción, sin limitar las obligaciones de información en el idioma aplicable a tu relación con el editor.